Documentação oficial · v1

Um ecossistema para quem tem veículos e para quem os conserta.

O Repair System é formado por dois aplicativos que conversam entre si: a Garagem, para o dono do veículo controlar gastos, vencimentos e pedir orçamentos; e a Oficina, para a empresa gerenciar ordens de serviço, estoque, garantias e receber pedidos de clientes da região. Este manual serve tanto ao setor de vendas quanto ao usuário final.

App Garagem

Para o motorista / frota

Registra consumo e manutenções, acompanha vencimentos (IPVA, seguro, revisão), guarda vistorias e solicita orçamentos a oficinas próximas, tudo em um só lugar. Tem plano gratuito.

App Oficina

Para a oficina / centro automotivo

Emite ordens de serviço com peças e garantia, controla estoque por lote, gera certificados de película, faz fluxo de caixa e recebe pedidos de orçamento de clientes no seu raio de atendimento.

Web · garagem.ecsistema.com.br Web · oficina.ecsistema.com.br Contato via WhatsApp integrado Cadastro por e-mail + código

O que é o sistema

São dois produtos independentes que compartilham a mesma base e se conectam automaticamente quando fazem sentido. O ponto que torna a solução única é a ponte: quando uma oficina atende um cliente que também usa a Garagem, o serviço aparece sozinho no aplicativo do dono do veículo, sem ninguém precisar reencaminhar nada.

🚗Garagem

O dono do carro controla gastos, contas a vencer e o histórico de manutenção. Pede orçamento e recebe propostas de várias oficinas.

🔧Oficina

A empresa opera o dia a dia: OS, estoque, garantias, caixa e o funil de novos clientes vindo dos pedidos de orçamento.

🔗Ponte

E-mail do cliente + placa do veículo ligam os dois lados. O que a oficina registra chega ao app do cliente.

Como ler este manual

As seções em azul são do app Garagem; as em verde são do app Oficina; as em roxo descrevem a integração entre os dois.

Comercial

Planos e preços

Cada app tem sua própria assinatura. O usuário da Garagem pode começar de graça; a oficina começa com um período de teste gratuito de 15 dias.

App Garagem, para o motorista

Recurso	Gratuito	Pessoal	Frota
Preço	R$ 0/mês	R$ 4,90/mês ou R$ 49,90/ano	R$ 39,90/mês promoção (de R$ 79,90) R$ 399,90/ano promoção (de R$ 799,90)
Veículos	1 veículo	Até 3 veículos	Ilimitados
Endereços	1 endereço	Até 3 endereços	Ilimitados
Registrar consumo e gastos	Sim	Sim	Sim
Vencimentos e contas	Sim	Sim	Sim
Acompanhar serviços da oficina	Sim	Sim	Sim
Solicitar orçamentos online	Sim	Sim	Sim
Painel de Frota (alertas de manutenção)	Não	Não	Sim
Registrar vistorias próprias	Só visualiza as da oficina	Só visualiza as da oficina	Registra e visualiza
Funcionários com login próprio	Não	Não	Sim (1 por veículo)

O plano Pessoal é igual ao gratuito, mudando apenas o limite: até 3 veículos e até 3 endereços. Não inclui Frota nem funcionários. O plano Frota tem período de teste de 15 dias e pode ser assinado no plano mensal ou anual.

App Oficina, para a empresa

Plano	Preço	Observação
Teste grátis	15 dias	Ao criar a oficina; acesso completo. Só é cobrado quando o período termina.
Mensal	R$ 9,90/mês promoção	Preço-âncora de R$ 39,90.
Anual	R$ 118,80/ano melhor valor	≈ R$ 9,90/mês, economia de ~22%.

Bloqueio ao expirar

Quando a assinatura da oficina expira ou é cancelada, o acesso fica restrito à tela de Planos até a regularização. Pagamento por PIX ou cartão; há também confirmação manual pelo administrador.

App Garagem

Começar a usar a Garagem

O cadastro é por e-mail com confirmação por código de 6 dígitos, não há senha enviada por e-mail, o que mantém a conta segura.

Criar conta
Em garagem.ecsistema.com.br, toque em “Criar conta”. Informe nome, e-mail e senha (mínimo 6 caracteres) e aceite os Termos de Uso.
Confirmar o e-mail
Digite o código de 6 dígitos enviado ao seu e-mail. Se demorar, use “Reenviar código”. Já tem um código de antes? Use “Já recebi um código”.
Cadastrar o veículo
Em “Veículos” › “+ Novo veículo”, informe apelido, marca/modelo (com sugestão automática pela tabela FIPE), placa, ano, cor, combustível e KM atual.
Pronto
A partir daí você já registra gastos, cadastra vencimentos e pode pedir orçamentos.

Funcionalidades da Garagem

📊Dashboard

Resumo com gasto do mês, gasto total e nº de veículos, gráfico de gasto por tipo, últimos consumos e próximos vencimentos. Destaque para serviços de oficina em andamento.

⛽Registrar gasto / consumo

Quatro tipos: Combustível (valor, preço do litro, litros estimados, local), Manutenção, Melhoria (com lista de itens) e Outros. Sempre com KM e data.

🚗Veículos

Cadastro completo com autopreenchimento FIPE. Cada veículo dá acesso a vistorias, consumo e aos serviços feitos em oficinas.

📅Vencimentos & contas

IPVA, licenciamento, seguro, troca de óleo, revisão, parcelamentos. Alertas por cor (vencido em vermelho, próximo em âmbar) e marcação de “Pago”.

📄Relatório

Filtra por veículo, tipo e período (atalhos “este mês/ano/tudo”). Mostra totais por tipo e por veículo e exporta CSV.

🔧Oficina (Meus serviços)

Ordens de serviço que oficinas registraram no seu veículo, com etapas (Orçamento → Em andamento → Concluído → Entregue), itens, garantias e telefone da oficina.

🔎Vistorias

Situação do veículo (Ótimo/Bom/Regular/Ruim), itens que possui, defeitos e observações. Cada vistoria indica se foi feita pela oficina ou por você.

📍Endereços

Endereços usados para achar oficinas próximas. Busca por CEP e captura de localização por GPS. Um deles é o principal.

⭐Avaliar a oficina

Quando um serviço é entregue, você dá nota de 1 a 5 e comentário, de forma anônima para a oficina. Pode alterar depois.

🔔Novidades em tempo real

Aviso na tela e notificação do navegador quando você recebe uma oferta de orçamento ou quando um pedido é aprovado.

Plano Frota

Frota e funcionários

O plano Frota transforma a Garagem em um controle de vários veículos com motoristas dedicados. O titular (dono) gerencia tudo; cada funcionário recebe um login próprio e enxerga apenas o veículo sob sua responsabilidade.

Assine o plano Frota
Em “Planos” › “Assinar Frota”. Libera veículos e endereços ilimitados, o painel de Frota e a criação de funcionários.
Crie o funcionário
Em “Funcionários” › “+ Novo funcionário”: nome, e-mail (que será o login) e senha. Ele recebe um código por e-mail para ativar o acesso.
Atribua um veículo
No cadastro do veículo, escolha o “Responsável (funcionário)”. A regra é 1 funcionário por veículo.
O funcionário entra e opera
Ele vê “Meu veículo”, registra consumo, acompanha vencimentos, pede orçamentos e vê os serviços da oficina, tudo restrito ao(s) veículo(s) atribuído(s).

O que o funcionário NÃO pode fazer

Criar, editar ou excluir veículos (isso é só do titular).
Gerenciar endereços, ele apenas visualiza o endereço da empresa.
Acessar as telas de Frota, Funcionários e Planos.

Onde ficam os dados

Todos os registros ficam sob a conta do titular. O funcionário é uma “janela” para o veículo dele, o dono vê tudo o que o funcionário lança. Se a assinatura Frota do titular expira, os acessos dos funcionários ficam suspensos até renovar.

App Garagem

Pedir um orçamento

Você descreve o serviço e o sistema envia o pedido para as oficinas dentro do raio escolhido. Elas respondem com propostas e você decide.

Preencha o pedido
Em “Orçamentos”: escolha o veículo, o serviço (catálogo ou “Outro”, descrevendo), o raio (10 a 100 km, padrão 30) e a localização, um endereço salvo, um CEP avulso ou sua posição por GPS.
Receba as ofertas
As oficinas próximas respondem com valor, prazo e observação. Você vê o nome, a nota média (estrelas), o endereço e a distância de cada uma. A lista atualiza sozinha.
Aprove, recuse ou cancele
Aprovar escolhe a oficina e abre o WhatsApp dela para contato. Recusar tira uma oferta da sua lista (o pedido segue aberto para outras). Cancelar encerra o pedido.

E depois de aprovar?

Ao aprovar, o serviço vira automaticamente uma ordem de serviço na oficina escolhida, e passa a aparecer na sua tela “Oficina”. Veja os detalhes na seção Fluxo do orçamento.

App Oficina

Criar a oficina

Criar oficina
Em oficina.ecsistema.com.br › “Criar oficina”: razão social, nome fantasia, CNPJ e a conta do dono (nome, e-mail, senha). Aceite os Termos.
Confirmar por código
Digite o código de 6 dígitos enviado ao e-mail. A conta do dono é ativada e o teste grátis de 15 dias começa.
Complete o cadastro da empresa
Em “Cadastros › Empresa”, preencha telefone, WhatsApp (usado quando o cliente aprova um orçamento) e a localização (CEP ou GPS), ela define quais pedidos de orçamento você recebe.
Cadastre a equipe (opcional)
Em “Cadastros › Funcionários”, crie atendentes com login próprio (ativação por código). Papel: atendente.

Dono × Atendente

O dono vê tudo, inclusive Empresa, Funcionários, Fluxo de caixa e Planos. O atendente opera o dia a dia (OS, clientes, orçamentos, vistorias), mas não acessa dados da empresa, equipe, caixa nem assinatura.

App Oficina

Assinatura da oficina

A empresa nasce em trial por 15 dias com acesso completo. Depois, escolhe mensal ou anual. Os estados possíveis:

Estado	Significa	Acesso
Trial	Período gratuito de 15 dias.	Completo
Ativa	Assinatura mensal ou anual em dia.	Completo
Expirada	Vencimento passou sem renovação.	Só tela de Planos
Cancelada	Assinatura encerrada.	Só tela de Planos

O pagamento estende o vencimento (+1 mês ou +1 ano) a partir do maior entre hoje e o vencimento vigente, registra o histórico e reativa o acesso na hora.

Funcionalidades da Oficina

📊Dashboard

Faturamento do mês, OS no mês, OS abertas e clientes. Painéis de últimas OS, garantias vencendo (30 dias) e estoque baixo.

👥Clientes

Cadastro com dados de contato e vários veículos por cliente (marca/modelo por FIPE, placa, ano, cor, KM). Cada veículo é base para OS, vistorias e aplicações.

🧾Ordens de serviço (OS)

Itens de serviço, peça de estoque ou peça avulsa; desconto em R$ ou %, garantia por item, margem calculada. Status do orçamento à entrega. Gera PDF.

💳Recebimentos

Registro de pagamentos (parcial ou total) por forma de pagamento nas OS, com selo Pago/Parcial/Pendente.

📦Peças & estoque

Peças com variações (aplicação/modelo), controle por lote com saldo, estoque mínimo, custo/venda, fornecedor e garantia. Entrada de estoque por lote.

🪟Aplicações de película

Registro com produto do estoque, lote, visibilidade, vidros e baixa de estoque. Gera certificado de garantia em PDF com os dados da empresa.

🔎Vistorias

Vistoria do veículo do cliente (situação, itens, defeitos, observações). O cliente vê no app dele.

🛡️Garantias

Todas as garantias de peças e aplicações, filtráveis por ativas/vencidas, com origem (OS ou aplicação) e dias restantes.

📈Relatórios

Por serviços (data, cliente, tipo de item, lote; agrupável por OS) e por lotes (entrou/saiu/resta). Exporta CSV.

💰Fluxo de caixa (dono)

Entradas, saídas, lucro real e presumido, composição, extrato, recebimentos por forma de pagamento e lançamentos manuais (inclusive recorrentes).

⭐Avaliações

Média e comentários dos clientes, sempre anônimos para a oficina.

⚙️Cadastros

Empresa, funcionários, peças, fornecedores, tipos de serviço e formas de pagamento, a base que alimenta OS e relatórios.

App Oficina

Responder pedidos de orçamento

Os pedidos feitos por clientes da região aparecem na tela “Orçamentos”, ordenados por novos, ofertados e por distância. É um canal de novos clientes.

Configure a localização
Em “Cadastros › Empresa”, defina CEP ou GPS. Sem isso, você não recebe pedidos por proximidade.
Veja os pedidos próximos
Cada card traz tipo de serviço, distância, descrição, cliente e veículo. Novos pedidos têm selo âmbar pulsante e aviso na tela.
Envie sua oferta
“Dar orçamento”: informe valor, prazo e uma observação. Você pode alterar depois, ou “Rejeitar” o pedido (segue disponível para outras oficinas).
Cliente aprovou → vira OS
Se o cliente escolhe sua proposta, uma OS é criada automaticamente com o cliente e o veículo; você recebe o aviso “virou uma OS” e o contato segue pelo WhatsApp.

Administração

Painel administrativo (superadmin)

Área reservada à operação do Repair System, com dois painéis:

🏢Empresas / Assinaturas

Lista todas as oficinas com status, plano e vencimento. Permite confirmar pagamento mensal/anual manualmente, reverter o último e ver o histórico completo.

👤Usuários (Garagem)

Lista as contas do app pessoal, distinguindo Pessoal e Funcionário de frota (com “aguardando ativação” e o titular). Exclusão apenas de contas pessoais.

Integração

A ponte entre os dois apps

O elo entre Garagem e Oficina usa dois fatores: o e-mail do cliente e a placa do veículo. Só quando os dois coincidem os serviços aparecem para o dono, cadastrar a placa de um carro alheio, sozinha, não expõe nada.

Oficina cadastra

Cliente com e-mail + veículo com placa

🔗

e-mail + placa

Garagem exibe

Serviços do veículo aparecem para o dono

A verificação normaliza a placa (maiúsculas, sem hífen, espaço ou ponto) e compara o e-mail ignorando maiúsculas/espaços. No caso de uma frota, o e-mail da ponte é sempre o do titular, os funcionários herdam a visão do veículo pelo escopo de responsabilidade.

Duas direções

1. Serviços que a oficina já lançou aparecem para o cliente que usa a Garagem. 2. Quando o cliente aprova um orçamento, o sistema cria o cliente e o veículo na oficina, semeando exatamente os dados que a ponte reconhece dali em diante.

Integração

Fluxo do orçamento, ponta a ponta

Cliente cria o pedido (Garagem)
Veículo, serviço, raio e localização. O pedido nasce aberto.
Oficinas próximas veem (Oficina)
O sistema calcula a distância entre a oficina e o local do pedido; se está dentro do raio, o pedido aparece. Sem coordenada, usa a mesma cidade/UF.
Oficina envia a oferta (Oficina)
Valor, prazo e observação. Várias oficinas podem ofertar no mesmo pedido.
Cliente aprova uma oferta (Garagem)
O pedido vira aprovado, as demais ofertas são recusadas, e é criada a OS na oficina vencedora. Abre o WhatsApp para contato.
Serviço acompanhado dos dois lados
A OS entra como “orçamento”; o cliente pode aprovar ou rejeitar pela tela “Oficina”, e a oficina toca o serviço até a entrega.

Referência

Estados e transições

Pedido de orçamento

Estado	Quando	Efeito
Aberto	Recém-criado	Visível para as oficinas no raio; aceita ofertas.
Aprovado	Cliente escolheu uma oferta	Vira OS; demais ofertas recusadas; some para as outras oficinas.
Cancelado	Cliente cancelou (só se aberto)	Some para as oficinas; permanece no histórico do cliente.

Oferta da oficina

Estado	Significado
Ofertado	Proposta enviada, aguardando o cliente.
Aprovada	Foi a escolhida pelo cliente.
Recusada	Cliente recusou, ou perdeu para outra oferta aprovada.
Rejeitada pela oficina	A oficina optou por não atender (pode reativar depois).

Ordem de serviço

Estado	Significado
Orçamento	OS criada; aguardando decisão do cliente.
Em andamento	Serviço sendo executado.
Concluído	Serviço pronto.
Entregue	Veículo devolvido; libera avaliação do cliente.
Cancelado	OS cancelada; peças voltam ao estoque e garantias são removidas.

Referência

Perguntas frequentes

Preciso pagar para usar a Garagem?

Não. O plano gratuito cobre 1 veículo e 1 endereço, com gastos, vencimentos, orçamentos e acompanhamento de serviços. O plano Frota é para quem tem vários veículos ou motoristas.

Como o serviço da oficina aparece no meu app?

Quando a oficina cadastra você com o mesmo e-mail da sua conta Garagem e a mesma placa do seu veículo. É a “ponte” de dois fatores.

Quantas oficinas respondem um orçamento?

Todas as que estiverem dentro do raio que você escolheu e que decidirem ofertar. Você compara valor, prazo e nota antes de aprovar.

O funcionário de frota vê os outros veículos?

Não. Ele vê apenas o veículo atribuído a ele. O titular vê todos e tudo o que cada funcionário lança.

A oficina vê quem a avaliou?

Não. As avaliações são anônimas, a oficina vê a nota e o comentário, mas não o autor.

O que acontece quando a assinatura da oficina expira?

O acesso fica restrito à tela de Planos até a renovação. Os dados permanecem guardados.

Referência

Glossário

Termo	Definição
Garagem	App do dono do veículo / motorista.
Oficina	App da empresa que presta serviços automotivos.
Ponte	Ligação automática por e-mail + placa que faz o serviço da oficina aparecer no app do cliente.
OS	Ordem de serviço: o registro do trabalho feito no veículo, com itens, valores e garantia.
Frota	Plano da Garagem para vários veículos, com funcionários e alertas de manutenção.
Titular / Funcionário	Na frota, o titular gerencia tudo; o funcionário tem login e enxerga só o veículo sob sua responsabilidade.
Dono / Atendente	Na oficina, o dono acessa tudo; o atendente opera o dia a dia sem dados da empresa, caixa ou assinatura.
Lote	Identificação de um conjunto de peças com saldo próprio, usada no estoque e nas garantias.
Vistoria	Registro do estado do veículo (situação, itens, defeitos), visível para oficina e cliente.